Online rezervace pro vaše tetovací studio

Tetování se málokdy domluví jednou zprávou. Klient nejdřív řeší motiv, umístění a velikost, pak přijde na konzultaci a teprve potom se rezervuje samotný termín – často na několik hodin nebo dní dopředu. Rezervační systém by měl tuhle cestu zvládnout celou, ne jen poslední krok.

1. Klient si na vaší objednávkové stránce vybere tatéra podle stylu a portfolia.
2. Rezervuje si konzultaci jako samostatnou službu s vlastní délkou.
3. Po konzultaci si domluví tetovací termín a zaplatí zálohu.
4. Před sezením dorazí automatická připomínka, případně i přes WhatsApp.
5. Po sezení si přímo ve studiu rezervuje navazující termín.

Konzultace trvá dvacet minut, celodenní sezení klidně šest hodin. Když má systém obojí jako jednu položku, kalendář brzy přestane odpovídat realitě. V YourSalon nastavíte konzultaci a tetování jako oddělené služby, každou s reálnou délkou a vlastní cenou.

• Konzultace s krátkým časem, aby se vešly mezi delší sezení.
• Tetovací termíny v reálné délce, takže se nepřekrývají.
• Možnost navázat několik sezení na rozsáhlejší motiv.
• Klient při objednání jasně vidí, na co se hlásí a kolik času si rezervuje.

Klient si nevybírá studio, vybírá si tatéra. Chce konkrétní rukopis a styl, který viděl v portfoliu nebo na sítích. Proto má v YourSalon každý tatér vlastní kalendář, nabídku služeb a profil, ke kterému se klient objednává napřímo.

Když studio přibere hostujícího umělce na pár dní, dostane vlastní kalendář a vlastní dostupné termíny jen pro dobu, kdy je u vás. Po skončení hostování ho jednoduše skryjete, aniž byste mazali historii objednávek.

Celodenní sezení blokuje kalendář na hodiny dopředu. Když ho klient zruší ráno v den D, den je ztracený a nahradit ho už nestihnete. Záloha zaplacená při objednání chrání tenhle vyhrazený čas a zároveň oddělí vážné zájemce od těch, co jen zkoušejí.

• Výši zálohy nastavíte podle délky a typu termínu.
• Klient zaplatí online při rezervaci, ne až ve studiu.
• Záloha potvrdí termín a sníží počet zrušení na poslední chvíli.
• Vy víte, že vyhrazený čas je opravdu rezervovaný.

Online platby nejsou jen pohodlí pro klienta – jsou nástroj, jak si pohlídat kapacitu. V YourSalon necháte klienta zaplatit zálohu nebo celou cenu sezení už při objednání a zbytek doplatí ve studiu na pokladně.

Platby fungují v korunách, eurech i zlotých, takže systém využijete v Česku, na Slovensku i v Polsku bez improvizace s přepočty. Rozhraní je dostupné v 7 jazycích, což ocení studia odbavující klienty i ze zahraničí.

U tetování je historie klienta součástí práce. Potřebujete vědět, jaký motiv jste dělali, kde je umístěný, kolik sezení už proběhlo a co zbývá dokončit. Karta klienta v YourSalon drží tyhle poznámky pohromadě, takže se k nim vrátíte i po měsících.

• Poznámky k motivu, stylu a umístění.
• Návaznost jednotlivých sezení u rozsáhlejších prací.
• Historie termínů a plateb na jednom místě.
• Kontext pro tatéra ještě před tím, než klient vejde do studia.

Termín domluvený před třemi týdny si klient pamatovat nemusí. Automatická připomínka před sezením sníží počet nedorazivších a u dlouhých termínů to znamená přímý rozdíl v tržbách.

Kromě klasických připomínek umí YourSalon posílat WhatsApp upozornění – kanál, který klienti reálně čtou. Hodí se na potvrzení termínu, připomenutí zálohy i na zprávu o navazujícím sezení.

Rezervace zařídí, že klient přijde. Pokladna zařídí, že odejde zaplaceno a vy máte přehled. POS v YourSalon propojí objednávku s platbou – při uzavření termínu vidíte cenu sezení, zaplacenou zálohu i doplatek na jednom místě.

Na pokladně prodáte i doplňky k tetování, péči o čerstvý motiv nebo dárkovou kartu. Pohyby se rovnou promítnou do přehledu tržeb, takže nemusíte nic přepisovat ručně do tabulky.

Ve studiu s více tatéry potřebujete vědět nejen kolik vydělalo studio, ale i kdo kolik přinesl. YourSalon ukazuje tržby v rozpadu na jednotlivé tatéry, což je základ pro vyúčtování, provize i férové plánování kapacity.

Když máte tržby rozpadlé na jednotlivé tatéry, výpočet odměny přestane být měsíční trápení s kalkulačkou. YourSalon má k tržbám napojené provize a mzdy, takže podklad pro vyúčtování vznikne z reálných dat, ne z odhadu.

Ne každý ve studiu má vidět všechno. Tatér potřebuje svůj kalendář a své klienty, majitel potřebuje vidět celé studio. Role a oprávnění v YourSalon tohle oddělí, aniž by si tým navzájem překážel.

• Každý tatér má vlastní přístup ke svému kalendáři a svým klientům.
• Majitel vidí provoz celého studia včetně tržeb všech tatérů.
• Citlivá data o financích zůstanou jen tam, kam patří.
• Hostující umělec dostane přístup omezený na dobu hostování.

Tetování je oblíbený dárek a dárková karta je čistý způsob, jak ho prodat předem. V YourSalon ji vystavíte na pokladně a její uplatnění se promítne do tržeb.

K tomu vede systém inventář, takže máte přehled o spotřebním materiálu i o doplňcích, které prodáváte. Sklad a tržby tak sedí dohromady.

Samostatný rezervační kalendář vyřeší jen kdy klient přijde. Provoz studia ale potřebuje vědět i kolik se vybralo, kdo to vydělal, jestli sedí zálohy a co prodala pokladna. Když je rezervace oddělená od financí, stejně skončíte u ruční tabulky.

YourSalon drží rezervace, platby, pokladnu i přehledy v jednom nástroji. Záloha z objednávky pokračuje do pokladny a odtud do tržeb tatéra – jedna souvislá linka místo tří oddělených systémů.

Systém roste s vámi – nezáleží, jestli pracujete sami nebo vedete studio s celým týmem.

• Samostatný tatér, který chce přestat domlouvat termíny ve zprávách.
• Studio s více tatéry, kde si každý spravuje svůj kalendář.
• Studia, která pravidelně hostí umělce na omezenou dobu.
• Provozy odbavující i zahraniční klienty díky 7 jazykům a měnám Kč, € i zł.

Začít můžete bez nákladů. Verze zdarma navždy dá samostatnému tatérovi i menšímu studiu online rezervace, kalendář a základní přehled, aniž byste museli hned platit. Vyzkoušíte si provoz naostro a teprve pak řešíte, jestli potřebujete víc.

Když studio poroste, sáhnete po tarifu Unlimited. Je stavěný pro provozy s větším týmem, kde už nestačí základ a potřebujete plnou kontrolu nad rolemi i daty.

Ceny tarifů najdete v Kč, € i zł podle země, ve které studio provozujete.