Obchodní podmínky

Tento web provozuje Jan Vancak, IČO 87592193, adresa místa podnikání Na Pancave 530, 538 51 Chrast, Česká republika.

Kontaktní e-mail: info@yoursalon.cz. Kontaktní telefon: +420 774 255 711.

DIČ: CZ8907113358.

Web slouží jako prezentační a kontaktní landing page pro digitální službu YourSalon, tedy rezervační aplikaci pro salony a barbershopy.

Odesláním registračního formuláře obvykle nedochází samo o sobě k uzavření placené smlouvy. Formulář slouží zejména k poptávce, navázání kontaktu, zřízení bezplatného přístupu nebo k zahájení dalšího obchodního procesu.

Pokud je na webu uveden tarif Free nebo jiný bezplatný přístup, jde o zpřístupnění aplikace v rozsahu a za podmínek sdělených na webu nebo při aktivaci účtu. Bezplatný režim může být omezen například počtem rezervací nebo rozsahem funkcí.

Přístup ke službě je dodáván digitálně. Konkrétní rozsah funkcí, aktivace účtu, délka služby a případné individuální podmínky jsou potvrzeny nejpozději při zřízení placeného přístupu.

Nový účet je po registraci zpravidla zřízen na tarifu Free. Ten zahrnuje omezený počet rezervací za kalendářní měsíc. Placené tarify Starter a Standard mohou být aktivovány měsíčně nebo ročně podle aktuální nabídky uvedené na webu a v administraci.

Pokud je aktivována online platba přes GoPay, jsou před dokončením objednávky nebo aktivací tarifu zřetelně zobrazeny cena, měna, případné daně, frekvence účtování a informace o automatickém obnovení. Aktivace placeného tarifu probíhá po úspěšném potvrzení platby.

U opakovaných plateb zákazník předem potvrzuje souhlas s vytvořením automatického předplatného, s pevnou částkou podle vybraného tarifu a se způsobem zrušení nebo řešení refundace. Informace o správě předplatného poskytujeme v administraci služby a na kontaktním e-mailu info@yoursalon.cz.

Pokud je smlouva uzavírána se spotřebitelem na dálku, má spotřebitel zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, ledaže právní předpis stanoví výjimku.

U digitálního obsahu nebo digitálních služeb může právo na odstoupení zaniknout, pokud bylo plnění zahájeno před uplynutím lhůty na základě výslovného souhlasu spotřebitele a jeho potvrzení, že tím právo na odstoupení ztrácí. Tato informace musí být spotřebiteli sdělena před dokončením placené objednávky.

Dotazy, reklamace a oznámení vad je možné zaslat na e-mail info@yoursalon.cz nebo telefonicky na číslo +420 774 255 711.

Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu. Pokud se na vztah použije česká spotřebitelská úprava, je reklamace vyřízena nejpozději v zákonné lhůtě.

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Věcně příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web www.coi.cz.

Evropská platforma pro online řešení sporů (ODR) byla podle aktuální unijní úpravy zrušena s účinností od 20. července 2025, proto na ni již neodkazujeme jako na aktivní nástroj pro podání sporu.

Obsah webu, texty, grafika, značení a software jsou chráněny příslušnými právními předpisy. Bez souhlasu provozovatele není možné obsah webu dále šířit nebo komerčně využívat nad rámec zákonných oprávnění.

Tyto podmínky můžeme přiměřeně měnit nebo doplňovat, zejména pokud se změní právní předpisy, nabízené funkce nebo způsob poskytování služby. Na webu je vždy zveřejněna aktuální verze.