Proč kosmetický salon potřebuje online rezervační systém?
Kosmetické služby jsou často založené na pravidelnosti. Klientka nepřijde jen jednou, pokud je spokojená. Vrací se na čištění pleti, hydrataci, anti-age ošetření, chemický peeling, masáž obličeje, úpravu obočí nebo další procedury.
To znamená, že kosmetický salon má velký potenciál budovat dlouhodobou klientelu.
Ale aby klientka přišla poprvé, musí být cesta k objednání jednoduchá.
Pokud musí psát zprávu, čekat na odpověď, ptát se na cenu a hledat volný termín, může objednávku odložit nebo si vybrat jiný salon.
Online rezervační systém tento problém řeší.
Klientka si sama vybere službu, datum, čas a odešle rezervaci během několika sekund.
Orientační trend poptávky po online rezervaci v salonech (% z celkových rezervací).