Historie návštěv: celý příběh klienta na jeden pohled

Historie návštěv dává každému klientovi živou časovou osu. Na jedno klepnutí vidíte, co si objednal, kdo ho obsloužil, kolik zaplatil a co zopakovat — žádné listování v papírovém diáři ani hádání.

Proč se to vyplatí

• Osobní přístup pokaždé. Stálého hosta přivítáte připomenutím jeho poslední barvy, délky nebo ošetření — právě takový detail buduje věrnost.
• Rychlejší objednání. Předchozí termín zopakujete během pár vteřin, místo abyste ho skládali znovu.
• Včas odhalíte vzorce. Vidíte, kdo má jít na řadu, kdo často ruší a kdo se stává VIP.
• Poctivá čísla. Celková útrata i počet no-show jsou rovnou v profilu, takže rozhodujete podle faktů.

Jak to funguje

Každá rezervace i prodej se automaticky zapíše do časové osy klienta. U každého záznamu vidíte datum, službu, pracovníka, částku i poznámku týmu. Historie navazuje na karty klientů, takže kontakty, preference i návštěvy žijí pohromadě v jednom CRM pro salon. Ze stejné obrazovky objednáte klienta do rezervačního systému nebo otevřete ceník a nacenite další termín.

Pro koho to je

Kadeřnictví, barbershopy, kosmetické i nehtové studio — pro každý salon, kde si pamatovat poslední návštěvu znamená udělat z hosta stálého klienta. Sólo i celý tým: historie je vždy aktuální, protože se tvoří sama.

Chcete dát každému klientovi přivítání, na které nezapomene? Založte si účet YourSalon zdarma a začněte budovat historii návštěv ještě dnes.