Історія візитів: уся історія клієнта з одного погляду

Історія візитів дає кожному клієнту живу стрічку. В один дотик видно, що він записував, хто його обслуговував, скільки заплатив і що повторити — без гортання паперового журналу та здогадок.

Чому це вигідно

• Особистий сервіс щоразу. Зустріньте постійного гостя, згадавши його минулий колір, довжину чи процедуру — саме така деталь народжує лояльність.
• Швидкий повторний запис. Повторіть минулий запис за секунди, а не збирайте його заново.
• Бачите закономірності. Зрозуміло, кому пора прийти, хто часто скасовує і хто стає VIP.
• Чесні цифри. Загальна сума витрат і кількість неявок просто в профілі, тож рішення спираються на факти.

Як це працює

Кожен запис і продаж автоматично потрапляють у стрічку клієнта. У кожному записі — дата, послуга, майстер, сума й нотатка команди. Історія пов’язана з картками клієнтів, тож контакти, уподобання та візити живуть разом в одній CRM для салону. З того самого екрана ви записуєте клієнта в систему запису або відкриваєте прайс-лист, щоб оцінити наступний візит.

Кому це підходить

Перукарні, барбершопи, салони краси та нігтьові студії — будь-якому салону, де пам’ять про минулий візит перетворює гостя на постійного клієнта. Соло чи ціла команда: історія завжди актуальна, адже формується сама.

Хочете дарувати кожному клієнту зустріч, яку він запам’ятає? Створіть безкоштовний акаунт YourSalon і починайте вести історію візитів уже сьогодні.