Онлайн-запис на масаж

Онлайн-запис на масаж вирішує одну конкретну проблему: клієнт хоче записатися тієї миті, коли усвідомлює, що йому потрібен відпочинок, а це часто ввечері або у вихідні, коли до телефону все одно не додзвонитися. YourSalon пропонує запис 24/7 прямо з посилання на вашому сайті, із соцмереж або з QR-коду в салоні.

Увесь процес відбувається без вашого втручання. Клієнт обирає терапевта, тип масажу й вільний час, підтверджує запис, і ви одразу бачите його в календарі. А ви тим часом можете повністю присвятити себе людині на кушетці.

Масажі різняться тривалістю та складністю, і система запису мусить уміти на це реагувати. У YourSalon ви задаєте кожній послузі власну тривалість і ціну, тож релаксаційний масаж на 30 хвилин і спортивний на 90 хвилин займуть у календарі рівно стільки часу, скільки мають.

• Кожен масаж має свою тривалість — 30, 60, 90 хвилин і довше
• Записи плавно йдуть один за одним без зайвих проміжків
• Між клієнтами лишається час на прибирання й підготовку кушетки
• Клієнт одразу бачить, скільки коштуватиме масаж і скільки триватиме

Клієнт не хоче писати повідомлення й чекати, коли ви відповісте. У YourSalon він бачить огляд вільних годин у реальному часі й обирає той, що йому пасує. А вам не треба стежити за подвійними записами — зайнятий час нікому іншому не пропонується.

Якщо ви працюєте в команді, у кожного терапевта власний календар, і клієнт одразу обирає свого масажиста. При цьому весь день ви бачите зручно в одному місці, хоч і з телефону між двома масажами.

У масажах найбільшу цінність приносить клієнт, який повертається. Після завершення масажу — найкраща мить домовитися про наступний час: людина розслаблена й має мотивацію продовжувати. YourSalon настільки спрощує повторний запис, що клієнт бронює наступний візит сам, ще перш ніж піти, наприклад, відсканувавши QR-код біля ресепшену.

При тривалій терапії чи реабілітаційних масажах це означає наперед заповнений календар і менше часу, витраченого на узгодження записів.

Забутий запис на годинний масаж — це дорога діра в календарі, яку в останню мить уже нічим не заповнити. Тому YourSalon надсилає автоматичні нагадування на e-mail і в SMS перед кожним візитом.

Для клієнтів, які надають перевагу швидшій комунікації, доступні також WhatsApp-сповіщення. Клієнт отримує повідомлення туди, куди зазвичай дивиться, і кількість забутих записів помітно зменшується.

Онлайн-запис заповнює календар, але не скаже вам, як ідуть справи у вашому бізнесі. Масажист має знати, скільки він заробив, що приносить найбільше й куди зникає час. Тому YourSalon — не просто форма запису, а інструмент керування всією роботою.

• Запис приведе клієнтів — каса вбереже гроші
• Огляд виторгу покаже, які масажі справді вигідні
• Онлайн-платежі й передоплата захищають від провалів у календарі
• Подарункові картки відкривають цілком нове джерело доходу

Каса (POS) в YourSalon — не лише про те, щоб прийняти платіж. Це місце, де ви керуєте фінансами всього салону. До кожного масажу можна додати супутній продаж — олії, бальзами чи подарункові вироби з інвентарю продуктів — і все одразу відображається у виторгу.

Якщо ви співпрацюєте з іншими терапевтами, каса доглядає й комісії та зарплати: у кожної послуги ви бачите, хто її виконав і яка частка йому належить. Розрахунок наприкінці місяця стає не оцінкою, а точною цифрою.

Без огляду цифр ви ведете бізнес наосліп. YourSalon показує виторг щодня, щотижня й щомісяця, тож ви одразу бачите, як ідуть справи в салоні й коли у вас найсильніші дні.

Що довший масаж, то більша втрата, коли клієнт не приходить. Півтори години порожньої кушетки важко надолужити. YourSalon вміє прийняти онлайн-платіж або передоплату вже під час запису.

За довших блоків і дорожчих процедур ви можете запросити передоплату наперед. Клієнт, який заплатив за час, набагато ймовірніше його дотримається — а ви маєте впевненість у доході навіть за записів в останню мить.

Масаж — один з найулюбленіших подарунків, а подарункові картки для масажних студій — надзвичайно потужний канал продажу. Перед Різдвом, на день народження чи до Дня закоханих люди шукають подарунок, який потішить, і сертифікат на масаж — влучне попадання.

• Клієнт купує сертифікат онлайн, навіть якщо ніколи у вас не був
• Виторг надходить наперед, а масаж використовується пізніше
• Обдарований часто стає постійним клієнтом
• Різдво й свята приносять продажі навіть поза сезоном

YourSalon пристосовується до розміру роботи — від однієї кушетки до велнес-центру з командою терапевтів.

Деякі велнес-пропозиції не для одного — парні масажі чи групові процедури потребують зайняти кілька місць одночасно. YourSalon впорається з груповими послугами, тож клієнт бронює час для кількох осіб, а система сама доглядає і місткість, і потрібних терапевтів.

Старт не мусить коштувати ані копійки. YourSalon пропонує версію безкоштовно назавжди — не пробний період, що закінчиться за місяць, а повноцінний старт без обмеження в часі. Ви випробуєте онлайн-запис, календар і базову роботу з клієнтами, і лише коли салон зростатиме, оберете платний тариф.

Для самостійного масажиста, який щойно розпочинає практику, це ідеальний спосіб замінити паперовий журнал без початкових вкладень.

Щойно додаються терапевти й процедури, ви оціните тариф Unlimited. Він призначений для більших масажних студій і велнес-закладів, де одного календаря й базового огляду вже недостатньо.

• Необмежена кількість користувачів — ви додаєте всю команду без доплати за кожного
• Ролі та права доступу — кожен бачить лише те, що потрібно для роботи
• Розширена аналітика для глибшого погляду на результати салону
• WhatsApp-сповіщення для швидшої комунікації з клієнтами

Велнес-клієнтура часто буває міжнародною, і YourSalon це враховує. Інтерфейс і сторінка запису доступні 7 мовами, тож іноземний клієнт записується своєю мовою.

Ціни й виторг ви ведете в CZK, EUR і PLN залежно від того, де працюєте. Чи у вас студіо в Празі, Братиславі чи за кордоном — ви працюєте у валюті, яку розуміють ваші клієнти.

Запуск забирає менше часу, ніж триває один масаж.

1. Створіть обліковий запис у безкоштовній версії й назвіть свій салон
2. Додайте масажі з їхньою тривалістю й ціною
3. Налаштуйте робочий час і терапевтів з їхніми календарями
4. Поділіться посиланням на запис на сайті, у соцмережах і через QR-код у салоні
5. Стежте за записами, виторгом і нагадуваннями в одному місці