Онлайн-запись на массаж

Онлайн-запись на массаж решает одну конкретную задачу: клиент хочет записаться в тот момент, когда понимает, что ему нужен отдых, а это часто вечер или выходные, когда до телефона всё равно не дозвониться. YourSalon предлагает запись 24/7 прямо по ссылке на вашем сайте, из соцсетей или по QR-коду в салоне.

Весь процесс идёт без вашего участия. Клиент выбирает терапевта, тип массажа и свободное время, подтверждает запись, и вы тут же видите её в календаре. А вы тем временем можете полностью посвятить себя человеку на кушетке.

Массажи различаются по длительности и интенсивности, и система записи должна уметь на это реагировать. В YourSalon вы задаёте каждой услуге свою длительность и цену, поэтому расслабляющий массаж на 30 минут и спортивный на 90 минут занимают в календаре ровно столько времени, сколько им нужно.

• У каждого массажа своя длительность — 30, 60, 90 минут и дольше
• Записи плавно следуют одна за другой без лишних промежутков
• Между клиентами остаётся время на уборку и подготовку кушетки
• Клиент сразу видит, сколько будет стоить массаж и как долго он продлится

Клиент не хочет писать сообщения и ждать, когда вы ответите. В YourSalon он видит обзор свободного времени в реальном времени и выбирает то, что ему подходит. А вам не нужно следить за двойными записями — занятое время больше никому не предлагается.

Если вы работаете в команде, у каждого терапевта свой календарь, и клиент сразу выбирает своего массажиста. При этом весь день виден наглядно в одном месте, хоть с телефона между двумя массажами.

В массаже наибольшую ценность приносит клиент, который возвращается. Сразу после массажа — лучший момент договориться о следующем визите: человек расслаблен и мотивирован продолжать. YourSalon упрощает повторную запись настолько, что клиент бронирует следующий визит сам, ещё до того как уйти, например сканированием QR-кода на ресепшене.

При долгосрочной терапии или восстановительном массаже это означает заполненный календарь наперёд и меньше времени на согласование записей.

Забытое время на часовой массаж — дорогая дыра в календаре, которую в последний момент уже ничем не заполнить. Поэтому YourSalon рассылает автоматические напоминания по email и SMS перед каждым визитом.

Для клиентов, которые предпочитают более быструю связь, доступны и уведомления через WhatsApp. Клиент получает сообщение там, куда обычно смотрит, и число забытых записей заметно падает.

Онлайн-запись заполняет календарь, но не скажет вам, как идут дела у вашего бизнеса. Массажисту нужно знать, сколько он заработал, что приносит больше всего и куда уходит время. Поэтому YourSalon — не просто форма записи, а инструмент управления всей работой.

• Запись приводит клиентов — касса следит за деньгами
• Обзор выручки показывает, какие массажи действительно окупаются
• Онлайн-платежи и предоплата защищают от пробелов в календаре
• Подарочные карты открывают совершенно новый источник дохода

Касса (POS) в YourSalon — это не только про то, чтобы принять платёж. Это место, где вы управляете финансами всего салона. К каждому массажу можно добавить дополнительную продажу — масла, бальзамы или подарочные предметы из инвентаря продуктов, — и всё сразу отражается в выручке.

Если вы работаете с другими терапевтами, касса следит и за комиссиями и зарплатами: по каждой услуге видно, кто её выполнил и какая доля ему причитается. Расчёт в конце месяца тогда не оценка, а точная цифра.

Без обзора цифр вы ведёте бизнес вслепую. YourSalon показывает выручку за день, неделю и месяц, поэтому вы сразу видите, как идут дела у салона и когда у вас самые сильные дни.

Чем длиннее массаж, тем больше ущерб, когда клиент не приходит. Полтора часа пустой кушетки трудно восполнить. YourSalon умеет принять онлайн-платёж или предоплату уже при записи.

За долгие блоки и более дорогие процедуры вы можете запросить предоплату заранее. Клиент, который заплатил за время, гораздо вероятнее его соблюдёт — а у вас есть уверенность в доходе даже на записях в последний момент.

Массаж — один из самых популярных подарков, и подарочные карты для массажных салонов — исключительно сильный канал продаж. Перед Рождеством, на день рождения или к Дню святого Валентина люди ищут подарок, который порадует, и сертификат на массаж — попадание в точку.

• Клиент покупает сертификат онлайн, даже если ни разу к вам не дошёл
• Выручка приходит наперёд, а массаж используется позже
• Тот, кому подарили, часто становится постоянным клиентом
• Рождество и праздники приносят продажи и вне сезона

YourSalon подстраивается под размер работы — от одной кушетки до велнес-центра с командой терапевтов.

Некоторые велнес-предложения не для одного — парные массажи или групповые процедуры требуют занять несколько мест сразу. YourSalon справляется с групповыми услугами, поэтому клиент бронирует время на несколько человек, а система следит за вместимостью и нужными терапевтами.

Начать можно бесплатно. YourSalon предлагает версию бесплатно навсегда — не пробный период, который через месяц закончится, а полноценный старт без ограничения по времени. Вы опробуете онлайн-запись, календарь и базовую работу с клиентами, и только когда салон вырастет, решите перейти на платный тариф.

Для отдельного массажиста, который только запускает практику, это идеальный способ заменить бумажный журнал без начальных вложений.

Как только прибавляются терапевты и процедуры, вы оцените тариф Unlimited. Он предназначен для массажных салонов и велнес-центров покрупнее, где одного календаря и базового обзора уже недостаточно.

• Неограниченное число пользователей — вы добавляете всю команду без доплаты за человека
• Роли и права доступа — каждый видит только то, что нужно для работы
• Продвинутая аналитика для более глубокого взгляда на показатели салона
• Уведомления через WhatsApp для более быстрой связи с клиентами

Велнес-клиентура часто бывает международной, и YourSalon это учитывает. Интерфейс и страница записи доступны на 7 языках, поэтому зарубежный клиент записывается на своём языке.

Цены и выручку вы ведёте в CZK, EUR и PLN в зависимости от того, где работаете. Будь у вас салон в Праге, Братиславе или за границей, вы работаете в валюте, понятной вашим клиентам.

Запуск займёт меньше времени, чем длится один массаж.

1. Создайте аккаунт в бесплатной версии и дайте название своему салону
2. Добавьте массажи с их длительностью и ценой
3. Настройте рабочее время и терапевтов с их календарями
4. Поделитесь ссылкой на запись на сайте, в соцсетях и через QR-код в салоне
5. Отслеживайте записи, выручку и напоминания в одном месте