Онлайн-запись для вашего барбершопа

Онлайн-запись в барбершопе означает, что клиент сам выбирает время, в своём ритме и не дожидаясь, пока вы возьмёте трубку между двумя стрижками. Он открывает страницу записи, просматривает список услуг, выбирает барбера и подтверждает время. А вы тем временем работаете, и календарь заполняется сам собой.

Страница записи работает круглосуточно, поэтому больше всего записей часто приходит вечером и в выходные, когда заведение закрыто. Это время, которое иначе обернулось бы пропущенной SMS или прозвонами.

1. Клиент открывает ссылку на запись с сайта, из Instagram или профиля Google.
2. Выбирает конкретную услугу — стрижку, полное оформление бороды или комплекс ухода.
3. Выбирает своего барбера и свободное время из его календаря.
4. Подтверждает запись и автоматически получает подтверждение и напоминание перед визитом.

В барбершопе привязка к конкретному барберу сильна — клиент возвращается не просто в заведение, а к человеку, который знает, как выставить ему фейд или подровнять бороду. Поэтому в YourSalon у каждого барбера свой календарь, и при записи клиент выбирает именно своего.

Если у клиента нет любимца, он может выбрать первого свободного барбера и заполнить тем самым окна, которые иначе остались бы пустыми. А вы при этом видите, кто из команды тянет больше всех, и по этим данным планируете смены и набор.

У каждой услуги в барбершопе своя длительность и цена, и система должна это учитывать. В YourSalon вы задаёте длительность для каждой услуги отдельно, поэтому быстрая стрижка не блокирует такое же длинное окно, как полное оформление волос и бороды. А календарь предлагает клиентам только то время, которое реально вмещается.

Комплексы ухода вы собираете как отдельные услуги, поэтому клиент сразу видит, что входит в цену, а у вас есть точная оценка времени и выручки с каждого визита.

Большинство барбершопов живут в Instagram — там клиенты смотрят причёски, фото до и после и находят путь к записи. Ссылке на запись место в шапке профиля Instagram, в подписях к постам, а также в Facebook и профиле Google. Клиент от фото причёски попадает к записи за пару кликов, без переписки в сообщениях.

• Ссылка в шапке профиля Instagram для постоянного доступа к записи.
• Кнопка «Записаться» на собственном сайте заведения.
• Запись прямо из профиля Google, где вас чаще всего ищут клиенты.
• QR-код у кресла, который клиент сканирует ещё до ухода.

Звонящий телефон посреди стрижки — мелочь, которая за день накапливается. Либо вы прерываете работу, и клиент в кресле ждёт, либо пропускаете звонок и рискуете потерять запись. Онлайн-запись убирает большую часть таких звонков — клиент оформляет время сам, а вы сосредоточены на том, что у вас в руках.

Автоматические напоминания к тому же снижают число тех, кто не приходит. Доступны и уведомления через WhatsApp, поэтому сообщение приходит туда, где клиент его действительно прочитает.

Система записи решает вопрос времени — когда и к кому придёт клиент. Но она не решает самого важного для работы заведения: денег. Сколько вы заработали сегодня, сколько из этого приходится на каждого барбера, что продано дополнительно и сколько нужно выплатить в конце месяца.

Поэтому YourSalon связывает запись с кассой. Время в календаре и чек в конце визита — две стороны одной транзакции. Барбершопу нужно и то, и другое — календарь, который заполняет кресла, и касса, которая держит финансы под контролем.

Касса в YourSalon — это не просто способ принять платёж. Это инструмент управления финансами всего заведения. Из завершённого визита возникает чек, в который вы добавляете и проданный продукт — воск, масло для бороды или шампунь, — и всё сразу отражается в выручке и на складе.

• Учёт услуг и продуктов в одном чеке.
• Связь с инвентарём продуктов — продажа сразу списывает складской остаток.
• Учёт платежей наличными и картой в одном месте.
• Каждая транзакция привязана к барберу, который её выполнил.

В команде барберов важно видеть, как идут дела у каждого отдельно. YourSalon показывает выручку и показатели по отдельным барберам — сколько кто обслужил клиентов, какую выручку принёс и сколько продал продуктов дополнительно. Это не про контроль, а про справедливое распределение и про то, чтобы вы видели, где заведение растёт.

По этим цифрам легко понять, у какого барбера забит календарь и кому пригодился бы напарник, а у кого есть запас, чтобы взять больше клиентов. Те же данные — основа для расчёта комиссий в конце месяца.

Многие барберы работают за комиссию с выполненных услуг и проданных продуктов. Ручной подсчёт по бумажным чекам долог, и в нём легко ошибиться. В YourSalon есть настройка зарплат и комиссий, поэтому комиссию вы рассчитываете из реальной выручки каждого барбера автоматически.

• Настройка ставки комиссии для отдельных барберов и типов услуг.
• Расчёт на основе реально выполненных заказов, а не оценки.
• Раздельный учёт комиссии с услуг и с продажи продуктов.
• Основа для выплаты в конце периода без ручного пересчёта.

На долгих услугах — полное оформление волос и бороды или комплекс ухода — каждое незанятое время бьёт сильнее всего. Предоплата даёт барбершопу инструмент застраховать эти загруженные слоты: на длинные блоки договоритесь о предоплате заранее, и клиент покажет, что относится к времени серьёзно.

Предоплата заметно снижает число клиентов, которые не приходят без предупреждения. Сочетание предоплаты на долгих услугах и автоматических напоминаний на обычных визитах защищает ваше время там, где это оправдано, не отпугивая клиентов на быструю стрижку.

Стрижка или уход за бородой — популярный подарок, и барбершопы часто продают их к Рождеству, дням рождения или Дню отца. В YourSalon вы оформляете подарочную карту прямо из кассы, и клиент может использовать её при следующем визите.

К тому же подарочная карта приводит в заведение нового клиента — тот, кому её подарили, часто приходит впервые и может стать постоянным. Всё остаётся учтённым в кассе, поэтому вы видите, сколько карт продано и сколько ещё не использовано.

YourSalon растёт вместе с заведением. Он подходит и отдельному барберу, который работает один и хочет избавить голову от звонков, и команде из нескольких барберов, где каждому нужен свой календарь, свой обзор выручки и своя настройка комиссий.

• Отдельный барбер: один календарь, онлайн-запись, простая касса и обзор выручки.
• Команда из нескольких барберов: календарь для каждого, показатели по отдельным людям, комиссии и роли в одной системе.
• Растущее заведение: вы начинаете в одиночку и постепенно добавляете барберов и функции, без переноса данных.

Начать можно без затрат. YourSalon предлагает стартовую версию бесплатно навсегда — не ограниченный по времени пробный период, а тариф, на котором можно оставаться столько, сколько вам удобно. Это особенно имеет смысл для отдельного барбера, который хочет сперва спокойно опробовать онлайн-запись и кассу в реальной работе.

Как только заведение вырастет, вы перейдёте на более высокий тариф, а данные и календарь останутся с вами. Актуальное содержание отдельных тарифов смотрите в прайс-листе.

Барбершопы покрупнее и сети филиалов оценят тариф Unlimited. Он снимает лимиты, которые у разросшейся команды начинают давить, и добавляет функции для управления работой на уровне всего заведения.

• Неограниченное число пользователей — вы добавляете всю команду независимо от размера.
• Роли и права доступа, поэтому каждый видит только то, что нужно для его работы.
• Продвинутая аналитика для более глубокого взгляда на выручку, загрузку и тренды.
• Уведомления через WhatsApp для надёжной связи с клиентами.

Помимо классических индивидуальных записей YourSalon справляется и с групповыми услугами — например, обучением, мероприятием для группы клиентов или совместным визитом. Вместе с инвентарём продуктов, ролями и правами доступа вы покрываете обычную работу барбершопа из одного места — от записи клиента до закрытия кассы.