Блог для владельцев салонов

Практические руководства и советы: больше записей, меньше неявок, ровнее работа.

По категориям

Практическое руководство, как превратить дни рождения клиентов в предсказуемый канал повторных визитов с помощью автосообщений и продуманных бонусов.

Как управлять вместимостью, листом ожидания, предоплатой и напоминаниями, чтобы групповые занятия и курсы заполнялись и шли без сбоев.

Как выездному парикмахеру или мобильному барберу настроить запись, время на дорогу и предоплату — без бумажного журнала и без пустых поездок.

Семь самых частых ошибок при настройке онлайн-записи в салоне — от запутанных услуг до выключенных напоминаний — и как быстро исправить каждую.

Чек-лист функций, по которому хорошая система записи отличается от красивого календаря — от онлайн-записи до кассы и отчётов.

Практическое руководство, как найти самых ценных клиентов салона и удержать их приоритетной записью, личным подходом и правильными данными.

Практическое руководство по выбору кассы для салона: что она обязана уметь, как связать её с записью и где прячутся лишние расходы.

Как вести карточки клиентов с полной историей визитов, что записывать и как превратить эти данные в лояльных гостей и более высокую выручку.

Практическое руководство по тёплому и единому тону в каждом сообщении — от первой записи до заботы после визита и сложных разговоров.