Rezerwacje online dla masażu

Rezerwacja online przy masażach rozwiązuje jeden konkretny problem: klient chce się zapisać w chwili, gdy uświadomi sobie, że potrzebuje odpoczynku, a to często wieczór albo weekend, kiedy i tak nie dodzwoni się do gabinetu. YourSalon oferuje rezerwację 24/7 prosto z linku na Pana stronie, z mediów społecznościowych albo z kodu QR w gabinecie.

Cały proces odbywa się bez Pana udziału. Klient wybiera terapeutę, rodzaj masażu i wolny termin, potwierdza rezerwację, a Pan od razu widzi ją w kalendarzu. W tym czasie może się Pan w pełni poświęcić osobie na leżance.

Masaże różnią się długością i intensywnością, a system rezerwacji musi umieć na to reagować. W YourSalon ustawia Pan każdej usłudze własną długość i cenę, więc masaż relaksacyjny na 30 minut i masaż sportowy na 90 minut zajmą w kalendarzu dokładnie tyle czasu, ile mają.

• Każdy masaż ma swoją długość - 30, 60, 90 minut i więcej
• Terminy płynnie następują jeden po drugim, bez zbędnych przerw
• Między klientami zostaje czas na sprzątnięcie i przygotowanie leżanki
• Klient od razu widzi, ile masaż będzie kosztować i jak długo potrwa

Klient nie chce pisać wiadomości i czekać, aż Pan odpowie. W YourSalon widzi przegląd wolnych terminów w czasie rzeczywistym i wybiera ten, który mu pasuje. Pan nie musi pilnować podwójnych rezerwacji - zajęty czas nie zostanie zaproponowany nikomu innemu.

Jeśli pracuje Pan w zespole, każdy terapeuta ma własny kalendarz, a klient od razu wybiera swojego masażystę. Cały dzień widzi Pan przejrzyście w jednym miejscu, choćby z telefonu między dwoma masażami.

Przy masażach największą wartość przynosi klient, który wraca. Po zakończeniu masażu jest najlepszy moment, by umówić kolejny termin - człowiek jest rozluźniony i ma motywację, by kontynuować. YourSalon ułatwia ponowną rezerwację na tyle, że klient rezerwuje kolejną wizytę sam, jeszcze zanim wyjdzie, choćby skanując kod QR przy recepcji.

Przy długofalowej terapii albo masażach rekondycyjnych oznacza to wypełniony kalendarz z wyprzedzeniem i mniej czasu spędzonego na ustalaniu terminów.

Zapomniany termin przy godzinnym masażu to kosztowna dziura w kalendarzu, której na ostatnią chwilę już niczym Pan nie zapełni. Dlatego YourSalon wysyła automatyczne przypomnienia e-mailem i SMS-em przed każdą wizytą.

Dla klientów, którzy wolą szybszą komunikację, dostępne są też powiadomienia przez WhatsApp. Klient dostaje wiadomość tam, gdzie zwykle zagląda, a liczba zapomnianych terminów wyraźnie spada.

Rezerwacja online zapełni kalendarz, ale nie powie Panu, jak radzi sobie Pana biznes. Masażysta potrzebuje wiedzieć, ile zarobił, co przynosi mu najwięcej i gdzie znika czas. Dlatego YourSalon to nie tylko formularz rezerwacji, ale narzędzie do zarządzania całą działalnością.

• Rezerwacja przyprowadzi klientów - kasa upilnuje pieniądze
• Wgląd w przychody pokaże, które masaże naprawdę się opłacają
• Płatności online i zaliczki chronią przed przerwami w kalendarzu
• Karty podarunkowe otwierają zupełnie nowe źródło przychodów

Kasa (POS) w YourSalon to nie tylko przyjęcie płatności. To miejsce, gdzie zarządza Pan finansami całego gabinetu. Do każdego masażu może Pan przypisać sprzedaż dodatkową - olejki, balsamy albo upominki z magazynu produktów - a wszystko od razu trafia do przychodów.

Jeśli współpracuje Pan z innymi terapeutami, kasa upilnuje też prowizje i wynagrodzenia: przy każdej usłudze widzi Pan, kto ją wykonał i jaki udział mu przypada. Rozliczenie na koniec miesiąca nie jest więc szacunkiem, lecz dokładną liczbą.

Bez wglądu w liczby prowadzi Pan biznes po omacku. YourSalon pokaże przychody dziennie, tygodniowo i miesięcznie, więc od razu widzi Pan, jak radzi sobie gabinet i kiedy ma najmocniejsze dni.

Im dłuższy masaż, tym większa strata, gdy klient nie przyjdzie. Półtorej godziny pustej leżanki trudno nadrobić. YourSalon umie przyjąć płatność online lub zaliczkę już przy rezerwacji.

Przy dłuższych blokach i droższych zabiegach może Pan poprosić o zaliczkę z góry. Klient, który zapłacił za termin, dużo chętniej go dotrzyma - a Pan ma pewność przychodu nawet przy rezerwacjach na ostatnią chwilę.

Masaż to jeden z najpopularniejszych prezentów, a karty podarunkowe są dla gabinetów masażu wyjątkowo silnym kanałem sprzedaży. Przed świętami, na urodziny albo na Walentynki ludzie szukają prezentu, który ucieszy, a voucher na masaż to strzał w dziesiątkę.

• Klient kupuje voucher online, nawet jeśli nigdy do Pana nie dotarł
• Przychód przychodzi z góry, masaż realizuje się dopiero później
• Obdarowany często staje się stałym klientem
• Święta i okazje przynoszą sprzedaż także poza sezonem

YourSalon dopasuje się do wielkości działalności - od jednej leżanki po centrum wellness z zespołem terapeutów.

Niektóre oferty wellness nie są dla jednej osoby - masaże w parze albo zabiegi grupowe wymagają obsadzenia kilku miejsc naraz. YourSalon obsłuży usługi grupowe, więc klient rezerwuje termin dla większej liczby osób, a system upilnuje pojemność i potrzebnych terapeutów.

Początek nie musi kosztować ani grosza. YourSalon oferuje wersję darmową na zawsze - nie okres próbny, który skończy się za miesiąc, ale pełnowartościowy start bez limitu czasowego. Wypróbuje Pan rezerwacje online, kalendarz i podstawową pracę z klientami, a dopiero gdy gabinet urośnie, zdecyduje się Pan na płatny plan.

Dla samodzielnego masażysty, który właśnie rozkręca praktykę, to idealny sposób, by zastąpić papierowy terminarz bez początkowej inwestycji.

Gdy przybywa terapeutów i zabiegów, doceni Pan plan Unlimited. Jest przeznaczony dla większych gabinetów masażu i obiektów wellness, gdzie jeden kalendarz i podstawowy wgląd już nie wystarczają.

• Nieograniczona liczba użytkowników - doda Pan cały zespół bez dopłaty za osobę
• Role i uprawnienia - każdy widzi tylko to, czego potrzebuje do pracy
• Zaawansowana analityka dla głębszego spojrzenia na wyniki gabinetu
• Powiadomienia przez WhatsApp dla szybszej komunikacji z klientami

Klientela wellness bywa międzynarodowa, a YourSalon o tym pamięta. Interfejs i strona rezerwacji są dostępne w 7 językach, więc zagraniczny klient zapisze się w swoim języku.

Ceny i przychody prowadzi Pan w CZK, EUR i PLN, w zależności od tego, gdzie Pan działa. Czy ma Pan gabinet w Pradze, w Bratysławie czy za granicą, pracuje Pan w walucie, którą Pana klienci rozumieją.

Uruchomienie zajmuje mniej czasu niż jeden masaż.

1. Załóż konto w wersji darmowej i nazwij swój gabinet
2. Dodaj masaże wraz z ich długością i ceną
3. Ustaw czas pracy i terapeutów z ich kalendarzami
4. Udostępnij link do rezerwacji na stronie, w mediach społecznościowych i przez kod QR w gabinecie
5. Śledź rezerwacje, przychody i przypomnienia w jednym miejscu