System rezerwacji dla studiów tatuażu

Rezerwacje online dla Pana studia tatuażu

Od konsultacji po całodniową sesję - dzięki YourSalon klienci rezerwują sami, zaliczka chroni najbardziej oblegane terminy, a każdy artysta ma własny przejrzysty kalendarz.

Tatuażysta tatuujący ramię klienta maszynką do tatuażu
  • Rezerwacja konsultacji i sesji
  • Zaliczki przeciwko odwołaniom
  • Kalendarz dla każdego artysty

Dlaczego Pana studio tatuażu potrzebuje systemu rezerwacji

W studiu tatuażu czas jest wyjątkowo cenny - długie sesje planuje się z dużym wyprzedzeniem, a odwołanie w ostatniej chwili oznacza pusty dzień. System rezerwacji online organizuje rezerwacje za Pana, a zaliczki chronią najbardziej oblegane terminy.

YourSalon obsłuży studio z kilkoma artystami i każdy rodzaj wizyty, od krótkiej konsultacji po całodniową sesję. Każdy artysta ma własny kalendarz i portfolio, klient wybiera swojego, a Pan skupia się na pracy, a nie na ustalaniu terminów w wiadomościach prywatnych.

Co system rezerwacji daje Pana studiu

Rezerwacje 24/7

Klienci rezerwują konsultację lub sesję o każdej porze, zamiast czekać na odpowiedź w wiadomościach.

Zaliczki przeciwko odwołaniom

Za długie sesje pobiera Pan zaliczkę z góry, dzięki czemu pusty dzień po odwołaniu w ostatniej chwili to przeszłość.

Mniej pisania wiadomości

Koniec z niekończącym się ustalaniem terminów w mediach społecznościowych - klient klika w link i rezerwuje sam.

Przypomnienia o wizycie

Automatyczne przypomnienia przed sesją zmniejszają liczbę klientów, którzy się nie pojawiają.

Przejrzysty wgląd dla każdego artysty

Każdy artysta widzi własny kalendarz i wie dokładnie, co go czeka, bez chaosu we wspólnym terminarzu.

Statystyki studia

Niech Pan zobaczy, jak zajęty jest każdy artysta i które godziny cieszą się największym zainteresowaniem, i lepiej zaplanuje grafik.

Mężczyzna z rozległym tatuażem na plecach

Funkcje dla studiów tatuażu

  • Sygnowane Pana studiem

    Strona rezerwacji odpowiada stylowi i portfolio Pana studia, a nie bezosobowemu formularzowi.

  • Wielu artystów

    Każdy artysta ma własny kalendarz, usługi i portfolio, a klient wybiera dokładnie tego, którego chce.

  • Konsultacje i długie sesje

    Krótka konsultacja i całodniowa sesja otrzymują w systemie swój rzeczywisty czas, dzięki czemu wizyty nigdy się nie nakładają.

  • Kod QR w studiu

    Klient skanuje kod QR i rezerwuje kolejną sesję, zanim wyjdzie ze studia.

Jak wygląda rezerwacja w studiu tatuażu od pierwszego kontaktu

Tatuaż rzadko ustala się jedną wiadomością. Klient najpierw zastanawia się nad motywem, umiejscowieniem i wielkością, potem przychodzi na konsultację i dopiero wtedy rezerwuje sam termin - często na kilka godzin albo dni z wyprzedzeniem. System rezerwacji powinien obsłużyć całą tę drogę, a nie tylko ostatni krok.

  1. Klient na Pana stronie rezerwacji wybiera artystę według stylu i portfolio.
  2. Rezerwuje konsultację jako osobną usługę z własną długością.
  3. Po konsultacji umawia termin tatuażu i płaci zaliczkę.
  4. Przed sesją dociera automatyczne przypomnienie, ewentualnie też przez WhatsApp.
  5. Po sesji rezerwuje prosto w studiu kolejny termin.

Konsultacja i termin tatuażu jako dwie różne usługi

Konsultacja trwa dwadzieścia minut, a całodniowa sesja spokojnie sześć godzin. Gdy system ma jedno i drugie jako jedną pozycję, kalendarz szybko przestanie odpowiadać rzeczywistości. W YourSalon ustawia Pan konsultację i tatuaż jako oddzielne usługi, każdą z realną długością i własną ceną.

  • Konsultacje z krótkim czasem, by mieściły się między dłuższymi sesjami.
  • Terminy tatuażu w realnej długości, dzięki czemu się nie nakładają.
  • Możliwość rozłożenia kilku sesji na większy motyw.
  • Klient przy rezerwacji jasno widzi, na co się zapisuje i ile czasu rezerwuje.

Wybór konkretnego artysty

Klient nie wybiera studia, wybiera artystę. Chce konkretnego charakteru i stylu, który widział w portfolio albo w mediach społecznościowych. Dlatego w YourSalon każdy artysta ma własny kalendarz, ofertę usług i profil, do którego klient rezerwuje bezpośrednio.

Gdy studio przyjmie gościnnego artystę na kilka dni, dostaje on własny kalendarz i własne dostępne terminy tylko na czas, gdy jest u Pana. Po zakończeniu gościny po prostu go ukrywa Pan, bez usuwania historii rezerwacji.

Zaliczki i potwierdzenie terminu

Całodniowa sesja blokuje kalendarz na wiele godzin z góry. Gdy klient odwoła ją rano w dniu sesji, dzień przepada i nie zdąży go już Pan zastąpić. Zaliczka zapłacona przy rezerwacji chroni ten zarezerwowany czas i jednocześnie oddziela poważnie zainteresowanych od tych, którzy tylko próbują.

  • Wysokość zaliczki ustawia Pan według długości i typu terminu.
  • Klient płaci online przy rezerwacji, a nie dopiero w studiu.
  • Zaliczka potwierdza termin i zmniejsza liczbę odwołań w ostatniej chwili.
  • Pan wie, że zarezerwowany czas jest naprawdę zajęty.

Zaliczki w praktyce

Zaliczka to w tatuażu standard, a YourSalon pomaga ją kontrolować: umawia ją Pan przy potwierdzaniu terminu, przyjmuje przelewem lub na miejscu i zapisuje w kasie. Przy rozliczaniu sesji system odejmie ją od ceny końcowej — dzięki czemu zarezerwowany czas się nie marnuje.

Przegląd klientów i notatek

Przy tatuażu historia klienta jest częścią pracy. Potrzebuje Pan wiedzieć, jaki motyw Pan robił, gdzie jest umiejscowiony, ile sesji już się odbyło i co zostaje do dokończenia. Karta klienta w YourSalon trzyma te notatki razem, więc wróci Pan do nich nawet po miesiącach.

  • Notatki o motywie, stylu i umiejscowieniu.
  • Powiązanie poszczególnych sesji przy większych pracach.
  • Historia terminów i płatności w jednym miejscu.
  • Kontekst dla artysty jeszcze zanim klient wejdzie do studia.

Automatyczne przypomnienia i powiadomienia WhatsApp

Termin umówiony trzy tygodnie wcześniej klient nie musi pamiętać. Automatyczne przypomnienie przed sesją zmniejsza liczbę nieobecnych, a przy długich terminach oznacza to bezpośrednią różnicę w przychodach.

Oprócz klasycznych przypomnień YourSalon umie wysyłać powiadomienia WhatsApp - kanał, który klienci realnie czytają. Sprawdza się przy potwierdzeniu terminu, przypomnieniu o zaliczce i przy wiadomości o kolejnej sesji.

Kasa / POS dla studia tatuażu

Rezerwacja sprawia, że klient przyjdzie. Kasa sprawia, że wyjdzie z opłaconą wizytą, a Pan ma przegląd. POS w YourSalon łączy rezerwację z płatnością - przy zamknięciu terminu widzi Pan cenę sesji, zapłaconą zaliczkę i dopłatę w jednym miejscu.

W kasie sprzeda Pan też dodatki do tatuażu, pielęgnację świeżego motywu albo kartę podarunkową. Ruchy od razu trafiają do przeglądu przychodów, więc nie musi Pan nic ręcznie przepisywać do tabeli.

Wgląd w przychody według poszczególnych artystów

W studiu z wieloma artystami potrzebuje Pan wiedzieć nie tylko, ile zarobiło studio, ale i kto ile przyniósł. YourSalon pokazuje przychody w rozbiciu na poszczególnych artystów, co jest podstawą do rozliczeń, prowizji i sprawiedliwego planowania obłożenia.

WidokCo widziszDo czego służy
Przychody studiaCałkowity obrót za okresOgólny przegląd działalności
Przychody artystyObrót konkretnego artystyPodstawa do prowizji i wynagrodzeń
ObłożenieZajętość kalendarzaPlanowanie obłożenia i gości
ZaliczkiZapłacone i dopłacone kwotyKontrola potwierdzonych terminów

Prowizje i wynagrodzenia bez ręcznego liczenia

Gdy ma Pan przychody rozbite na poszczególnych artystów, obliczanie wynagrodzeń przestaje być comiesięczną udręką z kalkulatorem. YourSalon ma do przychodów podłączone prowizje i wynagrodzenia, więc podstawa do rozliczenia powstaje z realnych danych, a nie z szacunku.

Role i uprawnienia dla zespołu

Nie każdy w studiu ma widzieć wszystko. Artysta potrzebuje swojego kalendarza i swoich klientów, właściciel potrzebuje widzieć całe studio. Role i uprawnienia w YourSalon to rozdzielają, bez wzajemnego przeszkadzania sobie w zespole.

  • Każdy artysta ma własny dostęp do swojego kalendarza i swoich klientów.
  • Właściciel widzi działalność całego studia łącznie z przychodami wszystkich artystów.
  • Wrażliwe dane o finansach zostają tylko tam, gdzie należą.
  • Gościnny artysta dostaje dostęp ograniczony do czasu gościny.

Karty podarunkowe i magazyn

Tatuaż to popularny prezent, a karta podarunkowa to czysty sposób, by sprzedać go z góry. W YourSalon wystawia ją Pan w kasie, a jej realizacja trafia do przychodów.

Do tego system prowadzi magazyn, więc ma Pan przegląd materiałów zużywalnych oraz dodatków, które sprzedaje. Magazyn i przychody zgadzają się ze sobą.

Dlaczego sama rezerwacja nie wystarczy

Samodzielny kalendarz rezerwacji rozwiązuje tylko to, kiedy klient przyjdzie. Działalność studia potrzebuje jednak wiedzieć też, ile zebrano, kto to zarobił, czy zgadzają się zaliczki i co sprzedała kasa. Gdy rezerwacja jest oddzielona od finansów, i tak skończy Pan przy ręcznej tabeli.

YourSalon trzyma rezerwacje, płatności, kasę i przeglądy w jednym narzędziu. Zaliczka z rezerwacji przechodzi do kasy, a stamtąd do przychodów artysty - jedna ciągła linia zamiast trzech oddzielnych systemów.

Dla kogo YourSalon jest odpowiedni

System rośnie razem z Panem - niezależnie od tego, czy pracuje Pan sam, czy prowadzi studio z całym zespołem.

  • Samodzielny artysta, który chce przestać ustalać terminy w wiadomościach.
  • Studio z wieloma artystami, gdzie każdy zarządza swoim kalendarzem.
  • Studia, które regularnie goszczą artystów na ograniczony czas.

Wersja startowa darmowa na zawsze

Zacząć można bez kosztów. Wersja darmowa na zawsze daje samodzielnemu artyście i mniejszemu studiu rezerwacje online, kalendarz i podstawowy przegląd, bez konieczności płacenia od razu. Wypróbuje Pan działanie na żywo i dopiero potem rozważy, czy potrzebuje więcej.

Plan Unlimited dla większych studiów

Gdy studio urośnie, sięgnie Pan po plan Unlimited. Jest zbudowany pod działalności z większym zespołem, gdzie podstawa już nie wystarcza i potrzebuje Pan pełnej kontroli nad rolami i danymi.

Co dodaje UnlimitedKorzyść dla studia
Nieograniczeni użytkownicyDoda Pan artystów i gościnnych artystów bez limitu
Role i uprawnieniaKażdy widzi dokładnie to, co powinien
Zaawansowana analitykaGłębsze spojrzenie na przychody i obłożenie
Powiadomienia WhatsAppKomunikacja na kanale, który klienci czytają

Ceny planów znajdzie Pan w CZK, EUR i PLN, w zależności od kraju, w którym prowadzi Pan studio.

Co spowalnia studia tatuażu przy zapisach

Umawianie terminów w DM-ach ciągnie się dniami

Zainteresowany pisze na Instagramie, pyta o wolne terminy, a tatuażysta odpowiada między sesjami. Zanim termin w końcu stanie, część chętnych ostygnie i pójdzie gdzie indziej. Strona rezerwacji pokazuje wolne dni od razu.

No-show na całodniowej sesji boli najbardziej

Gdy przepadnie godzinna wizyta, to przykre. Gdy przepadnie sześciogodzinna sesja, tracisz cały dzień. Bez zadatku i jasnych zasad odwoływania całe ryzyko jest po Twojej stronie.

Konsultacje zjadają czas na tatuowanie

Wzór, rozmiar, miejsce i cena omawiane są dopiero na miejscu zamiast wcześniej — i sesja się przeciąga. Konsultacja jako osobna usługa do rezerwacji rozwiązuje ten problem.

Duże projekty bez notatek

Rękaw na pięć sesji: ktoś musi pamiętać, co skończyliście ostatnio, jakich tuszów użyliście i ile sesji zostało. Papierowe notatki giną, a z nimi ciągłość pracy.

Jak ustawić YourSalon w studiu tatuażu

  1. 1

    Załóż konsultację jako osobną usługę

    30 minut, bezpłatnie albo za symboliczną kwotę. Na niej omawiasz wzór, referencje, miejsce i rozmiar oraz szacujesz cenę i liczbę sesji.

  2. 2

    Podziel tatuowanie na warianty według zakresu

    Mały wzór 2 godziny, średni 4 godziny, sesja całodniowa 7 godzin — każdy wariant z własnym czasem i ceną. Klient rezerwuje dokładnie ten zakres, który uzgodniliście na konsultacji.

  3. 3

    Wlicz przygotowanie i sprzątanie w czas usługi

    Przeniesienie wzoru, przygotowanie stanowiska, dezynfekcja i sprzątanie należą do czasu trwania usługi. Ustaw go z zapasem, żeby kalendarz nie wpuścił kolejnego klienta za wcześnie.

  4. 4

    Włącz zasady rezerwacji dla długich sesji

    Minimalne wyprzedzenie (np. 48 godzin), okno odwołania na kilka dni, rezerwacje na ten sam dzień wyłączone dla dużych wzorów i numer telefonu jako pole obowiązkowe.

  5. 5

    Umów zadatek i zapisz go w systemie

    Przy większych wzorach umów zadatek na konsultacji — gotówką albo przelewem — i zapisz go przy kliencie w kasie (plan Professional). Przy późnym odwołaniu masz wszystko udokumentowane.

Ścieżka klienta krok po kroku

  1. 1

    Znajduje Twoje portfolio

    Widzi prace na Instagramie lub w Google i klika link do rezerwacji w profilu.

  2. 2

    Wybiera tatuażystę po stylu

    Każdy artysta ma w systemie swoje imię i swoje usługi. Klient wybiera tego, czyj styl mu pasuje, albo zostawia „ktokolwiek”.

  3. 3

    Najpierw rezerwuje konsultację

    Wybiera usługę Konsultacja i wolny termin, podaje imię i telefon, a w notatce krótko opisuje wzór i miejsce.

  4. 4

    Na konsultacji dopracowuje projekt

    Przeglądacie referencje, ustalacie rozmiar, miejsce i cenę, umawiacie zadatek i od razu zapisujesz klienta na sesję.

  5. 5

    Dostaje potwierdzenie i przypomnienie

    E-mail z potwierdzeniem przychodzi od razu, przypomnienie np. 48 godzin przed (e-mailem, w wyższym planie przez WhatsApp) — dobry moment, żeby powtórzyć Twoje wskazówki do przygotowania.

  6. 6

    Przychodzi i sesja idzie zgodnie z planem

    Notatki z konsultacji masz w karcie klienta. Po sesji od razu umawiacie kolejny termin.

Dzień właściciela studia z YourSalon

  1. 1

    Rano otwierasz kalendarz

    Przed południem konsultacja, po południu czterogodzinna sesja. Każdy tatuażysta ma swoją kolumnę, więc całe studio widzisz na raz.

  2. 2

    Przed sesją zaglądasz do karty klienta

    Notatki z konsultacji: wzór, miejsce, uzgodniona cena, wpłacony zadatek i co skończyliście ostatnio.

  3. 3

    Nowy klient zapisuje się sam

    W międzyczasie wpada rezerwacja konsultacji z Instagrama — bez telefonu, sama trafiła w wolne okno.

  4. 4

    Zapisujesz zadatek w kasie

    Po konsultacji klient wpłaca zadatek, a Ty odnotowujesz go przy jego nazwisku. Przed każdą sesją widzisz, kto już wpłacił.

  5. 5

    Zmiany załatwiasz według zasad

    Klient dzwoni dwa dni wcześniej — mieści się w oknie odwołania, więc przekładasz sesję. Kto nie przyjdzie bez słowa, dostaje status no-show i następnym razem wiesz, na czym stoisz.

  6. 6

    Wieczorem planujesz kolejny etap

    Przy projekcie na kilka sesji odhaczasz sesję w pakiecie, notujesz postęp i od razu ustawiasz następny termin.

Sprawdzone praktyki dla studia tatuażu

Żaden projekt custom bez konsultacji

Małe wzory flash mogą iść od razu na termin. Przy projektach indywidualnych wymagaj najpierw konsultacji — oszczędza godziny ustaleń i przerywanych sesji.

Mało slotów, ale pewnych

Tatuowanie to nie taśma: dwie-trzy sesje dziennie na tatuażystę są realniejsze niż zapchany grafik. Grubsza siatka slotów i uczciwe czasy trwania trzymają kalendarz w ryzach.

Zadatek to normalna część umowy

Mów o nim otwarcie już na konsultacji i miej go zapisanego w systemie. Poważni klienci traktują go jako oczywistość.

Notatka po każdej sesji

Od razu zapisuj w karcie klienta, co jest skończone, jakich tuszów użyliście i co zostało. Przy projekcie na pół roku te notatki są bezcenne.

Przeciwwskazania i pielęgnację omawiaj wcześniej

Czy tatuaż wchodzi w grę i jak o niego dbać, omawiasz z klientem na konsultacji — ustnie i na piśmie. E-mail z przypomnieniem przed terminem to dobre miejsce, żeby powtórzyć wskazówki do przygotowania.

Funkcje systemu rezerwacji

Kompletny przegląd funkcji we wszystkich naszych planach — od rezerwacji online po POS, płatności, magazyn i analitykę.

Basic

  • Do 30 rezerwacji miesięcznie
  • 1 użytkownik
  • Kasa (POS)
  • Nieograniczona liczba usług
  • Nieograniczona liczba klientów
  • Rezerwacja online
  • Opinie klientów

Solo

  • Nieograniczona liczba rezerwacji
  • Operacje finansowe
  • Płatności online
  • Polityka anulowania

Professional

  • Do 5 użytkowników
  • Strona internetowa
  • Stan magazynowy produktów
  • Zaliczki od klientów
  • Wypłaty dla pracowników
  • Przegląd sprzedaży

Unlimited

  • Nieograniczona liczba użytkowników
  • Karty podarunkowe
  • Lista płac i prowizje
  • Role i uprawnienia
  • Zaawansowana analityka
  • Powiadomienia WhatsApp
  • Usługi grupowe, kursy i warsztaty

Gotowy do pracy międzynarodowej

Po dobrego tatuażystę klienci jeżdżą przez granice — niedokończone rękawy przenoszą się między miastami i krajami, a guest spoty przyciągają gości rezerwujących po angielsku. Strona rezerwacji w języku klienta oszczędza mu tę pierwszą niepewną wiadomość w DM.

Interfejs w 7 językachCeny w zł, € i KčStrona rezerwacji w języku klienta

W pełni obsługiwane rynki

Konkretne metody płatności, podatki i wymogi dotyczące dokumentów różnią się w zależności od kraju — skonsultuj ustawienia ze swoją księgową. Chętnie doradzimy.

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje system rezerwacji dla studia tatuażu?

YourSalon może Pan wypróbować za darmo. Aktualne ceny i zawartość każdego planu znajdują się na stronie z cennikiem.

Czy mogę wymagać zaliczki z góry?

Tak. Za długie sesje ustala Pan zaliczkę, którą klient płaci przy rezerwacji, dzięki czemu chroni Pan najbardziej oblegane terminy.

Czy system poradzi sobie z kilkoma artystami?

Tak, każdy artysta ma własny kalendarz, menu usług i portfolio, a klient przy rezerwacji wybiera konkretną osobę.

Czy mogę oddzielić konsultację od samego tatuażu?

Tak. Konsultacja i sesja to osobne usługi z własnymi czasami trwania, dzięki czemu klient wie dokładnie, co rezerwuje.

Czy link do rezerwacji sprawdzi się na Instagramie studia tatuażu?

Tak, link należy umieścić w bio na Instagramie i innych kanałach, gdzie klienci najczęściej do Pana trafiają.

Jak ogarnąć zadatki za tatuaż w systemie?

Zadatek umów na konsultacji i przyjmij gotówką albo przelewem; w YourSalon (plan Professional) zapisujesz go przy kliencie w kasie. Nie jest pobierany automatycznie przy rezerwacji online — wysokość i warunki ustalasz osobno dla każdego projektu.

Czy klient może wysłać referencje już przy rezerwacji?

Formularz rezerwacji nie ma wgrywania plików. Klient opisuje wzór w notatce do rezerwacji, a referencje przeglądacie razem na konsultacji; wnioski zapisz w karcie klienta, żeby były pod ręką podczas sesji.

Jak zaplanować rękaw na kilka sesji?

Załóż pakiet (np. 5 sesji) — system odhacza każdą odbytą sesję. Po każdej zanotuj postęp i od razu ustaw kolejny termin. Ty i klient zawsze wiecie, ile zostało.

Co jeśli klient musi przełożyć sesję?

Zmiany idą przez studio: klient dzwoni lub pisze, a Ty przesuwasz termin w kalendarzu. Ustaw okno odwołania (np. 72 godziny dla sesji całodniowych), a przy późnej rezygnacji oprzyj się na umówionym zadatku.

Jak długi slot ustawić na sesję całodniową?

Załóż sesję całodniową jako wariant, którego czas obejmuje cały blok pracy (np. 7 godzin) razem z przygotowaniem i sprzątaniem. Tatuażysta ma wtedy jeden termin na cały dzień, a system nie wpuści już nic innego.

Uruchom rezerwacje online w swoim studiu tatuażu

Wypróbuj YourSalon za darmo, zabezpiecz swoje terminy zaliczką i przestań ustalać sesje w wiadomościach.