Zadatki i płatności z góry

Zadatki i płatności z góry pozwalają klientowi zapłacić część — lub całą cenę — już w chwili rezerwacji, bezpośrednio w procesie rezerwacji online. Zajęty termin zamienia się z grzecznego zamiaru w opłacone zobowiązanie.

Dlaczego salony to włączają

• Mniej no-show. Klient, który już coś zapłacił, prawie zawsze się pojawia. Własny wkład zmienia zachowanie z dnia na dzień — jak to wpisuje się w szerszy plan, przeczytasz w artykule o ograniczaniu nieobecności.
• Przychód zabezpieczony z góry. Pieniądze są, zanim fotel zdąży się nagrzać, więc odwołanie na ostatnią chwilę nie oznacza już straconego dnia.
• Odsiewa niezdecydowanych. Niewielka opłata po cichu odfiltrowuje rezerwacje, które od początku nie były poważne.
• Szybsze rozliczenie. Zadatek jest już opłacony, więc w kasie zostaje tylko dopłata.

Jak to działa

Zasady ustalasz dla każdej usługi: stały zadatek, procent lub pełna płatność z góry przy droższych zabiegach. Przy rezerwacji klient płaci w kilka dotknięć — kartą lub płatnością kodem QR — i od razu dostaje potwierdzenie. Kwota zostaje przypisana do wizyty, a resztę pobierasz przy wizycie. Warunki zwrotu i odwołania są widoczne przed potwierdzeniem, więc każdy zna zasady. Wszystko działa w tym samym systemie rezerwacji, którego już używasz, bez dodatkowego terminala.

Dla kogo to jest

Dla każdego salonu, barbershopu czy studia, które tracą pieniądze na pustych fotelach — zwłaszcza tam, gdzie są długie koloryzacje, zabiegi lub poszukiwani specjaliści, przy których pominięty termin naprawdę boli. Jeśli publikujesz ceny w cenniku i przyjmujesz rezerwacje na swojej stronie, zadatki to naturalny kolejny krok.

Gotowy chronić swój kalendarz? Załóż darmowe konto YourSalon i włącz zadatki jeszcze dziś.