Предоплата и залоги

Предоплата и залоги позволяют клиенту оплатить часть — или всю стоимость — прямо в момент записи, внутри процесса онлайн-записи. Занятый слот превращается из вежливого намерения в оплаченное обязательство.

Почему салоны это включают

• Меньше неявок. Клиент, который уже что-то заплатил, почти всегда приходит. Собственный вклад меняет поведение за один день — как это вписывается в общий план, читайте в статье о сокращении неявок.
• Выручка обеспечена заранее. Деньги приходят раньше, чем кресло успевает нагреться, так что отмена в последний момент больше не означает потерянный день.
• Отсеивает несерьёзных. Небольшой платёж тихо отсекает записи, которые изначально не были всерьёз.
• Быстрее расчёт. Залог уже оплачен, так что в кассе остаётся провести лишь доплату.

Как это работает

Правила вы задаёте для каждой услуги: фиксированный залог, процент или полная предоплата для дорогих процедур. При записи клиент платит в пару касаний — картой или оплатой по QR-коду — и сразу получает подтверждение. Сумма привязывается к записи, а остаток берётся при визите. Условия возврата и отмены видны до подтверждения, так что каждый понимает правила. Всё работает в той же системе записи, которой вы уже пользуетесь, без отдельного терминала.

Кому это подходит

Любому салону, барбершопу или студии, теряющим деньги на пустых креслах — особенно там, где есть долгое окрашивание, процедуры или востребованные мастера, у которых пропущенный слот действительно бьёт по выручке. Если вы публикуете цены в прайсе и принимаете записи на своём сайте, залоги — естественный следующий шаг.

Готовы защитить свой календарь? Создайте бесплатный аккаунт YourSalon и включите залоги уже сегодня.