Передоплата та застави

Передоплата та застави дозволяють клієнту сплатити частину — або всю вартість — просто в момент запису, усередині процесу онлайн-запису. Зайнятий слот перетворюється з ввічливого наміру на оплачене зобов’язання.

Чому салони це вмикають

• Менше неявок. Клієнт, який уже щось сплатив, майже завжди приходить. Власний внесок змінює поведінку за один день — як це вписується в загальний план, читайте в статті про скорочення неявок.
• Виторг забезпечений заздалегідь. Гроші приходять раніше, ніж крісло встигає нагрітися, тож скасування в останню мить більше не означає втрачений день.
• Відсіює несерйозних. Невеликий платіж тихо відсікає записи, які від початку не були всерйоз.
• Швидший розрахунок. Заставу вже сплачено, тож у касі лишається провести тільки доплату.

Як це працює

Правила ви задаєте для кожної послуги: фіксована застава, відсоток або повна передоплата для дорогих процедур. Під час запису клієнт платить у пару дотиків — карткою або оплатою за QR-кодом — і одразу отримує підтвердження. Сума прив’язується до запису, а решта береться під час візиту. Умови повернення та скасування видно до підтвердження, тож кожен розуміє правила. Усе працює в тій самій системі запису, якою ви вже користуєтесь, без окремого термінала.

Кому це підходить

Будь-якому салону, барбершопу чи студії, що втрачають гроші на порожніх кріслах — особливо там, де є довге фарбування, процедури чи затребувані майстри, у яких пропущений слот справді б’є по виторгу. Якщо ви публікуєте ціни в прайсі і приймаєте записи на своєму сайті, застави — природний наступний крок.

Готові захистити свій календар? Створіть безкоштовний акаунт YourSalon і ввімкніть застави вже сьогодні.