Картки клієнтів

Картка клієнта — це єдиний профіль кожного гостя: контакти, історія візитів, улюблені послуги, нотатки та загальна сума витрат в одному місці. Замість розрізнених блокнотів і памʼяті вся команда бачить одну актуальну картину, щойно клієнт заходить у двері.

Чому це вигідно

• Особистий сервіс, що здається природним. Зверніться до клієнта, який повернувся, на імʼя, згадайте його звичну стрижку, формулу фарбування чи нотатку про алергію без зайвих питань.
• Бачите найкращих клієнтів. Перед вами частота візитів і загальна сума витрат, тож ви знаєте, кого винагородити й хто починає йти.
• Менше несподіванок. Видима історія неявок означає, що в повторних порушників можна попросити передоплату перед наступним записом.
• Швидший розрахунок. Картка повʼязана напряму з касою, тож минулі покупки й суми вже там.

Як це працює

Щоразу, коли клієнт записується через онлайн-запис, картка створюється автоматично — без подвійного введення. Після кожного візиту вся історія візитів оновлюється сама: послуги, ціни, майстер і ваші нотатки. Пошук за імʼям чи телефоном — і весь профіль перед вами за секунди, це основа повноцінної CRM для салону.

Кому це підходить

Перукарні, барбершопи, нігтьові та косметичні студії, масаж і спа — будь-якій справі, де памʼять про вподобання перетворює разовий візит на вірного постійного гостя. Працює однаково добре і для майстра-одинака, і для команди біля кількох крісел зі спільною системою запису.

Хочете дати кожному клієнту прийом, який він запамʼятає? Створіть безкоштовний акаунт YourSalon — і перші картки почнуть заповнюватися з першого дня.