CRM для салону, створена для постійних клієнтів

CRM для салону — це одне місце, де живе все, що ви знаєте про клієнта: контакти, минулі візити, послуги, витрати й особисті нотатки. У YourSalon вона вбудована, а не пристебнута збоку: кожен запис і кожен продаж оновлюють профіль автоматично, тож імʼя не доводиться вводити двічі.

Що ви отримуєте

• Повні картки клієнтів — імʼя, телефон, e-mail, мітки й вільні нотатки на одному екрані.
• Уся історія візитів — яка послуга, який майстер, скільки заплатив і коли чекати знову.
• Особисті нотатки — формула кольору, алергії, уподобання, дрібниці, завдяки яким клієнт відчуває, що його памʼятають.
• Розумні сегменти — знайдіть «сплячих» клієнтів, найщедріших або дні народження цього місяця за кілька кліків.
• Без ручного введення — база заповнюється сама із записів і каси.

Ці картки клієнтів та історія візитів перетворюють незнайому людину біля дверей на гостя, якого ви зустрінете на імʼя й обслужите точно як минулого разу.

Як це працює

Кожен запис через вашу систему запису створює або оновлює профіль. Коли клієнт платить на касі, витрати й послуги потрапляють до його картки автоматично. Адміністратор відкриває один екран і бачить усю історію стосунків — без таблиць і розкиданих нотаток.

Для кого це

Перукарні, барбершопи, нігтьові та косметичні студії й будь-який салон, що живе на постійних клієнтах. Якщо ви тримаєтеся на повторних візитах, а не на безкінечному пошуку нових, саме CRM повертає людей — і природно доповнює онлайн-запис, щоб клієнти записувалися самі.

Хочете знати кожного клієнта напамʼять? Створіть безкоштовний акаунт YourSalon — і ваша CRM почне заповнюватися з першого ж запису.