Kundenkarten

Eine Kundenkarte ist ein einziges Profil je Kunde — Kontaktdaten, Besuchshistorie, bevorzugte Leistungen, Notizen und Gesamtumsatz an einem Ort. Statt verstreuter Notizbücher und Erinnerung sieht Ihr ganzes Team dasselbe aktuelle Bild, sobald ein Kunde hereinkommt.

Warum es sich lohnt

• Persönlicher Service, der mühelos wirkt. Begrüßen Sie wiederkehrende Kunden mit Namen, erinnern Sie sich an den üblichen Schnitt, die Farbformel oder die Allergie-Notiz, ohne nachzufragen.
• Erkennen Sie Ihre besten Kunden. Besuchsfrequenz und Gesamtumsatz auf einen Blick — so wissen Sie, wen Sie belohnen und wer Ihnen entgleitet.
• Weniger Überraschungen. Eine sichtbare No-Show-Historie bedeutet, dass Sie bei Wiederholungsfällen vor der nächsten Buchung eine Anzahlung verlangen können.
• Schnelleres Kassieren. Die Karte hängt direkt an Ihrer Kasse, frühere Käufe und Summen sind also schon da.

So funktioniert es

Jedes Mal, wenn ein Kunde über die Online-Buchung bucht, wird die Karte automatisch angelegt — ohne doppelte Eingabe. Nach jedem Termin aktualisiert sich die gesamte Besuchshistorie von selbst: Leistungen, Preise, Mitarbeiter und Ihre Notizen. Suche nach Name oder Telefon — und die ganze Beziehung liegt in Sekunden vor Ihnen, das Rückgrat eines echten Salon-CRM.

Für wen es ist

Friseure, Barbershops, Nagel- und Kosmetikstudios, Massage und Spa — für jeden Betrieb, in dem das Erinnern an Vorlieben aus einem Einmalbesuch einen treuen Stammkunden macht. Es funktioniert für die Einzelstylistin genauso gut wie für ein Team an mehreren Plätzen mit einem gemeinsamen Buchungssystem.

Möchten Sie jedem Kunden einen Empfang geben, an den er sich erinnert? Erstellen Sie Ihr kostenloses YourSalon-Konto und die ersten Karten füllen sich ab dem ersten Tag.