Všechny články
Segmentace klientů pro marketing salonu
Praktický návod, jak rozdělit klienty do smysluplných skupin, aby vaše nabídky, připomínky a kampaně mířily na ty správné lidi.
Jak sbírat zpětnou vazbu od klientů
Praktický návod, jak ze salonu systematicky sbírat zpětnou vazbu — správné načasování, krátké otázky a hlavně co s odpověďmi udělat dál.
Jak získat první rezervaci od nového klienta
Praktický návod, jak proměnit nového návštěvníka v první rezervaci — díky jasné nabídce, snadné online rezervaci a chytrému follow-upu.
Zálohy a platby předem v rezervaci
Praktický návod, jak v salonu zavést zálohy a platby předem — kdy je vyžadovat, kolik účtovat a jak nastavit férová pravidla.
Facebook marketing pro salony
Praktický návod, jak z Facebooku udělat zdroj rezervací — od profilu přes obsah až po placené reklamy s napojením na online rezervace.
Jak nastavit férové storno podmínky
Jak napsat storno podmínky, které ochrání váš kalendář, zůstanou férové vůči klientům a opravdu se dodržují.
Jak udělat skvělý první dojem na nového klienta
Jak proměnit první návštěvu nového klienta v dlouhodobý vztah — od rezervace přes přivítání až po follow-up.
Rezervační systém zdarma vs. placený
Praktické srovnání bezplatných a placených rezervačních systémů pro salony — funkce, skryté náklady a kdy se přechod na placenou variantu vyplatí.
Jak získat víc recenzí na Googlu
Praktický návod, jak salon systematicky získává recenze na Googlu — správný okamžik, QR kód u pokladny a automatická žádost po návštěvě.
Dárkové poukazy jako nástroj retence
Většina salonů bere poukazy jen jako vánoční přivýdělek. Dobře použité jsou jedním z nejlevnějších způsobů, jak získat nové klienty a udržet stálé.
Firemní profil na Googlu pro salon
Návod krok za krokem, jak nastavit a vyladit Firemní profil salonu na Googlu, aby se zobrazoval v okolí a přinášel rezervace.
Rezervace přes Google pro salony
Jak Rezervace přes Google umožní klientům objednat se ve vašem salonu přímo z Vyhledávání a Map, co k tomu potřebujete a kde salony nejčastěji chybují.