Všetky články
Segmentácia klientov pre marketing salónu
Praktický návod, ako rozdeliť klientov do zmysluplných skupín, aby vaše ponuky, pripomienky a kampane mierili na tých správnych ľudí.
Ako zbierať spätnú väzbu od klientov
Praktický návod, ako zo salónu systematicky zbierať spätnú väzbu — správne načasovanie, krátke otázky a hlavne čo s odpoveďami urobiť ďalej.
Ako získať prvú rezerváciu od nového klienta
Praktický návod, ako premeniť nového návštevníka na prvú rezerváciu — vďaka jasnej ponuke, jednoduchej online rezervácii a šikovnému follow-upu.
Zálohy a platby vopred v rezervácii
Praktický návod, ako v salóne zaviesť zálohy a platby vopred — kedy ich vyžadovať, koľko účtovať a ako nastaviť férové pravidlá.
Facebook marketing pre salóny
Praktický návod, ako z Facebooku spraviť zdroj rezervácií — od profilu cez obsah až po platené reklamy s napojením na online rezervácie.
Ako nastaviť férové storno podmienky
Ako napísať storno podmienky, ktoré ochránia váš kalendár, zostanú férové voči klientom a naozaj sa dodržiavajú.
Ako urobiť skvelý prvý dojem na nového klienta
Ako premeniť prvú návštevu nového klienta na dlhodobý vzťah — od rezervácie cez privítanie až po follow-up.
Rezervačný systém zdarma vs. platený
Praktické porovnanie bezplatných a platených rezervačných systémov pre salóny — funkcie, skryté náklady a kedy sa prechod na platenú verziu oplatí.
Ako získať viac recenzií na Google
Praktický návod, ako salón systematicky získava recenzie na Google — správny okamih, QR kód pri pokladni a automatická žiadosť po návšteve.
Darčekové poukazy ako nástroj retencie
Väčšina salónov berie poukazy len ako vianočný privýdavok. Dobre použité sú jedným z najlacnejších spôsobov, ako získať nových klientov a udržať stálych.
Firemný profil na Googli pre salón
Návod krok za krokom, ako nastaviť a vyladiť Firemný profil salónu na Googli, aby sa zobrazoval v okolí a prinášal rezervácie.
Rezervácie cez Google pre salóny
Ako Rezervácie cez Google umožnia klientom objednať sa vo vašom salóne priamo z Vyhľadávania a Máp, čo na to potrebujete a kde salóny najčastejšie chybujú.