SMS-напоминания

SMS-напоминания автоматически отправляют каждому клиенту сообщение перед визитом, чтобы запись, сделанная пару недель назад, не вылетела из головы. Никаких приложений для установки, никакого письма, потерянного в спаме — только сообщение, которое приходит прямо в телефон и прочитывается за пару минут.

За что салоны это любят

• Меньше неявок. Сообщение в нужный момент накануне — один из самых дешёвых и надёжных способов сократить неявки и сохранить загрузку кресла.
• Почти всегда прочитано. У SMS открываемость заметно выше, чем у e-mail, так что напоминание клиент действительно увидит.
• Ноль ручной работы. Администратору не нужно писать клиентам по одному — напоминания уходят сами, как только появляется запись.
• Ответ в одно касание. Из сообщения клиент может подтвердить, перенести или отменить визит и тем самым освободить слот, а не исчезнуть молча.
• Работает на любом телефоне. Не нужен смартфон или интернет — сообщение дойдёт до каждого.

Как это работает

Каждый раз, когда клиент бронирует через вашу страницу онлайн-записи, YourSalon автоматически планирует подтверждение и напоминание. Время вы выбираете сами — например, подтверждение при записи и напоминание за 24 часа. В сообщении есть дата, время и ссылка для управления визитом. Нужны оба канала? Соедините SMS с напоминаниями по e-mail для полного охвата. Визит потом проведёте в кассе, ничего не вводя заново.

Кому это подходит

Любому салону, барбершопу, ногтевой или косметической студии, теряющей выручку из-за забытых визитов. Если вы принимаете записи, SMS-напоминания окупаются уже в первый раз, когда приходит клиент, который иначе бы не пришёл.

Хватит обзванивать клиентов вручную — создайте бесплатный аккаунт YourSalon и включите автоматические SMS-напоминания уже сегодня.