Усі статті
Сегментація клієнтів для маркетингу салону
Практичний посібник, як розбити базу клієнтів на корисні групи, щоб акції, нагадування та розсилки потрапляли до потрібних людей.
Як збирати зворотний зв’язок від клієнтів
Практичний посібник, як системно збирати зворотний зв’язок у салоні — правильний час, короткі запитання і, головне, що робити з відповідями.
Як отримати перший запис від нового клієнта
Практичний посібник, як перетворити нового відвідувача на перший запис — зі зрозумілою пропозицією, зручним онлайн-записом і грамотним follow-up.
Передоплата та завдаток при онлайн-записі
Практичний посібник, як запровадити передоплату та завдаток при записі — коли вимагати, скільки брати і як задати справедливі правила.
Facebook-маркетинг для салонів
Практична інструкція, як зробити з Facebook стабільне джерело записів — від профілю й контенту до недорогої реклами зі звʼязкою з онлайн-записом.
Як задати справедливі умови скасування запису
Як скласти правила скасування, що захищають розклад, лишаються чесними до клієнтів і справді дотримуються.
Як справити враження на нового клієнта в салоні
Як перетворити перший візит нового клієнта на довгі стосунки — від запису та зустрічі до follow-up.
Система запису: безкоштовна чи платна
Практичне порівняння безкоштовних і платних систем онлайн-запису для салону — функції, приховані витрати та коли перехід на платний тариф справді окуповується.
Як отримати більше відгуків на Google
Практичний гід, як салону системно збирати відгуки на Google — правильний момент, QR-код біля каси та автоматичне прохання після візиту.
Подарункові сертифікати як інструмент утримання
Більшість салонів сприймають сертифікати лише як новорічний приробіток. За грамотного підходу це один із найдешевших способів залучити нових клієнтів і втримати постійних.
Профіль компанії в Google для салону
Покроковий посібник, як налаштувати й оптимізувати профіль салону в Google, щоб він показувався поруч і приносив записи.
Запис через Google для салонів
Як запис через Google дає клієнтам записатися у ваш салон прямо з Пошуку та Карт, що потрібно для налаштування і де салони найчастіше помиляються.