Marketing salónu

30 nápadov na príspevky pre salón

Autor: Jan Vancak· Zakladateľ YourSalon4 min čítania

Väčšina majiteľov salónov nemá problém s marketingom — má problém s prázdnou obrazovkou. Otvoríte Instagram, že niečo pridáte, nič vám nenapadne a ďalší týždeň ujde bez nového obsahu. Medzitým salóny, ktoré prispievajú pravidelne, ticho získavajú nových klientov, ktorých vy ani nevidíte.

Riešením nie je talent ani väčší rozpočet. Je to zoznam. Keď vopred viete, čo pridať, zverejnenie zaberie pár minút namiesto celého večera pochybností. Nižšie nájdete 30 nápadov rozdelených do šiestich tém, takže si ktorýkoľvek deň vytiahnete jeden z police.

Prečo na pravidelnom obsahu záleží

Na sociálnych sieťach sa nový klient rozhoduje, či vám môže veriť, ešte skôr, než sa objedná. Zanedbaný profil plný mesiac starých príspevkov signalizuje salón, ktorý možno pomaly odpovedá a ťažko sa zháňa. Aktívny profil robí pravý opak: ukazuje skutočnú prácu, skutočných ľudí a podnik, ktorý má zjavne otvorené.

Pravidelnosť vždy poráža dokonalosť. Päť úprimných, mierne nedokonalých príspevkov týždenne buduje viac dôvery než jeden vyladený príspevok mesačne. Cieľom tohto zoznamu je tú pravidelnosť zjednodušiť — a premeniť pasívne listovanie na klientov, ktorí sa naozaj objednajú online, namiesto toho, aby vám len lajkovali fotky.

1. Ukážte svoju prácu (8 nápadov)

Premeny sú chrbticou každého salónneho profilu, pretože výsledok predáva sám seba.

  1. Pred a po farebnej korekcie alebo prestrihu vedľa seba.
  2. Odhalenie — krátke video, ako sa kreslo otáča k zrkadlu.
  3. Detail zblízka čerstvého fade, balayage prechodu alebo nail artu.
  4. Tá istá klientka, tri premeny naprieč návštevami, nech je vidieť šírku.
  5. Časozber procesu dlhej služby zhustený do 15 sekúnd.
  6. Naaranžované produkty, ktoré ste použili, s označením názvov.
  7. Odvážna farba, ktorú robíte zriedka — farba zastaví posúvanie.
  8. Bežný strih urobený výnimočne dobre, pretože presne ten väčšina klientov chce.

Než zverejníte tvár klienta, vždy si vyžiadajte rýchly súhlas a dobré svetlo je dôležitejšie než drahý fotoaparát.

2. Ukážte ľudí (6 nápadov)

Ľudia sledujú ľudí, nie logá. Tváre budujú dôveru, ktorú objednávková stránka nevie.

  1. Predstavenie kaderníčky — krátke bio a čo kto najradšej robí.
  2. Deň v salóne za kreslom, vyrozprávaný v troch-štyroch klipoch.
  3. Prečo som sa stal/a barberom — tridsaťsekundový osobný príbeh.
  4. Vtipné momenty tímu alebo pauza na kávu, čo ukáže osobnosť.
  5. Nový člen tímu a uvítací príspevok.
  6. Príbeh dlhoročnej klientky a čo ju k vám stále vracia.

Práve pri tomto type príspevkov sa oplatí návod na instagramový marketing salónov, pretože algoritmus odmeňuje obsah, pri ktorom ľudia zastavia.

3. Naučte niečo užitočné (6 nápadov)

Vzdelávacie príspevky vás stavajú do role experta a zbierajú uloženia aj zdieľania — čo sú pre algoritmus silné signály.

  1. Ako udržať farbu dlhšie medzi návštevami.
  2. Tri chyby v stylingu, ktoré doma zničia fúkanú.
  3. Koľko produktu sa má vlastne použiť (väčšina ľudí dáva veľa).
  4. Ako nechať dorásť ofinu a neznášať pritom každý týždeň.
  5. Čo si povedať, aby ste odišli s tým strihom, čo ste chceli.
  6. Mýtus verzus fakt o bežnej predstave o vlasoch alebo pleti.

Tipy sa dajú využívať donekonečna: z jedného dobrého tipu vznikne za mesiac Reel, carousel aj Story.

4. Uľahčite objednanie a ponuky (4 nápady)

Niektoré príspevky majú jediný cieľ: premeniť záujem na objednaný termín.

  1. Voľné miesta na poslednú chvíľu na tento týždeň — nedostatok poháňa akciu.
  2. Sezónna ponuka naviazaná na sviatok alebo miestnu akciu.
  3. Odporuč kamarátke s odmenou, vysvetlené jedným obrázkom.
  4. Darčekové poukazy teraz k dispozícii, s odkazom na jedno klepnutie.

Urobte ďalší krok samozrejmým. Spojte to s jednoduchým rezervačným systémom, aby klient mohol konať v okamihu záujmu, a nechajte platby cez QR kód alebo zálohu zaistiť termín na mieste. Ak ešte nemáte odkaz na objednanie, aj základný web salónu s jedným tlačidlom porazí posielanie ľudí do správ.

5. Stavajte na dôkazoch a komunite (3 nápady)

Dôvera sa násobí, keď za vás hovoria ostatní.

  1. Recenzia klientky odfotená na čistom pozadí.
  2. Označenie od klientky prezdieľané do Story s poďakovaním.
  3. Anketa alebo otázka — publikum vám povie, čo chce ďalej.

Recenzie fungujú obzvlášť silne, pretože odpovedajú na tichú otázku každého nového klienta: budem v dobrých rukách?

6. Využite kalendár (3 nápady)

Kalendár vám napíše polovicu obsahu sám, keď ho necháte.

  1. Zmena ročného obdobia — farby, strihy a ošetrenia, ktoré sa k nemu hodia.
  2. Miestna akcia, na ktorú chcú vaši klienti dobre vyzerať.
  3. Míľnik salónu — výročie, ocenenie, nové kreslo.

Časté chyby, ktorým sa vyhnite

  • Len predajné príspevky. Keď každý príspevok tlačí na objednanie, ľudia vypnú. Mierte zhruba na štyri hodnotné príspevky na jednu výzvu.
  • Nepravidelnosť. Tri príspevky a potom mesiac ticha zmažú váš rozbeh. Vyhráva jednoduchý týždenný rytmus.
  • Žiadna výzva na akciu. Skvelá fotka bez odkazu premrhá záujem, ktorý vyvolala — vždy ukážte, ako sa objednať.
  • Honba za trendmi, čo k vám nesedia. Trendujúci zvuk je v pohode; kopírovať náladu, ktorá sa bije s vašou značkou, nie.
  • Ignorovanie dát. Sledujte, ktoré príspevky priniesli uloženia a návštevy profilu, a robte ich viac.

Nepotrebujete všetkých 30 nápadov tento týždeň — vyberte päť, natočte ich za hodinu a naplánujte. K premene pozornosti na objednávky sa k tomuto zoznamu hodí hlbší sprievodca Instagramom pre salóny a menej prázdnych kresiel začína aj obmedzením no-show. Keď záujem príde, nech sa ľahko koná: založte si účet YourSalon zadarmo a pozrite sa, čo je súčasťou, na stránke s cenníkom.

Často kladené otázky

Vyskúšajte YourSalon zadarmo

Online rezervácie, automatické pripomienky a pokladňa na jednom mieste.

Začať zadarmo